Para comemorar a Semana do Consumidor, a Vivo dá bônus de internet 4G para quem contratar alguns planos: na categoria controle a operadora repetiu a oferta da Black Friday de 2020, com 5 GB de internet extras, e o Vivo Easy terá cashback e mais 3 GB de brinde. Confira todos os preços e pacotes disponíveis no período de promoções.
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Loja da Vivo em São Paulo (Imagem: Felipe Ventura / Tecnoblog)
Um detalhe importante é que todas as promoções precisam valer para qualquer cliente, seja qual for a operadora. A resolução 632/2014 da Anatel, que regulamenta os serviços de telecomunicações, diz:
Todas as ofertas, inclusive de caráter promocional, devem estar disponíveis para contratação por todos os interessados, inclusive já Consumidores da Prestadora, sem distinção fundada na data de adesão ou qualquer outra forma de discriminação dentro da área geográfica da oferta.
Mesmo com a normativa, é importante entender que o cliente está sujeito a algumas condições: se há fidelidade no plano vigente, pode ser necessário pagar multa por quebra de contrato para aderir a promoção.
Caso mesmo assim a empresa recuse o cumprimento da oferta, saiba como reclamar na Anatel ou no Consumidor.gov.br.
Vivo Easy tem até R$ 30 de cashback e internet extra
Durante o período promocional, quem contratar um plano Vivo Easy e utilizar o cupom QUEROEASY levará 3 GB de internet e mais R$ 30 de cashback para usar com o plano, mediante ativação mínima de R$ 9,90.
Promoção do Vivo Easy na Semana do Consumidor (Imagem: Reprodução)
O saldo serve tanto para comprar internet que não expira, ligações ou diária de dados para usar com os aplicativos Facebook, WhatsApp, Netflix, YouTube, Spotify, Twitter, Pinterest, TikTok, Tinder e Waze/Cabify. Quem contratar um plano mensal Vivo Easy Prime leva também o cashback respectivo de cada plano.
Um detalhe que vale mencionar é que o saldo de cashback tem validade de apenas cinco dias. Sendo assim, é importante contratar os serviços dentro do prazo promocional para não perder o valor.
O Tecnoblog tentou ativar essa promoção em uma linha Vivo Easy já existente, mas o aplicativo informa que o código promocional é inválido. Entramos em contato com a Vivo para saber qual o procedimento para ativação da oferta nessa situação, e a matéria será atualizada quando houver resposta.
Vivo dá 5 GB de bônus em planos controle
A Vivo repetiu a promoção da Black Friday nos planos controle: são 5 GB de bônus válido por um ano na oferta da Semana do Consumidor, que se soma a outros 2 GB para portabilidade e 500 MB de conta digital.
Semana do Consumidor tem 5 GB de bônus no Vivo Controle (Imagem: Reprodução)
Por conta da resolução da Anatel, o bônus de portabilidade também pode ser estendido para os clientes da base. Isso inclusive está descrito no regulamento da oferta.
A promoção da Semana do Consumidor é válida para adesões até às 18h do dia 17 de março de 2021. Assim ficam os planos:
| Pacote de internet | Tipo de plano | Preço mensal |
| 11 GB, sendo: 3,5 GB do plano 5 GB de bônus da Black Friday 2 GB de bônus portabilidade 500 MB de bônus na Conta Digital |
Sem fidelidade | R$ 44,99 |
| 11,5 GB, sendo: 4 GB do plano 5 GB de bônus da Black Friday 2 GB de bônus portabilidade 500 MB de bônus na Conta Digital |
Anual Fidelização por 12 meses com renovação automática |
R$ 44,99 |
| 12 GB, sendo: 4,5 GB do plano 5 GB de bônus da Black Friday 2 GB de bônus portabilidade 500 MB de bônus na Conta Digital |
Sem fidelidade | R$ 59,99 |
| 12,5 GB, sendo: 5 GB do plano 5 GB de bônus da Black Friday 2 GB de bônus portabilidade 500 MB de bônus na Conta Digital |
Anual Fidelização por 12 meses com renovação automática |
R$ 59,99 |
| 14 GB, sendo: 6,5 GB do plano 5 GB de bônus da Black Friday 2 GB de bônus portabilidade 500 MB de bônus na Conta Digital |
Sem fidelidade | R$ 79,99 |
| 14,5 GB, sendo: 7 GB do plano 5 GB de bônus da Black Friday 2 GB de bônus portabilidade 500 MB de bônus na Conta Digital |
Anual Fidelização por 12 meses com renovação automática |
R$ 79,99 |
Todos os planos Vivo Controle incluem ligações ilimitadas para qualquer operadora (inclusive DDD), além de acesso sem descontar da franquia ao WhatsApp (exceto chamadas de vídeo), Waze, Cabify e Moovit.
A operadora também comercializa por mais R$ 5 um pacote opcional com franquia exclusiva para usar com Twitter, Facebook (inclusive Messenger), TikTok, Pinterest e Tinder, e a franquia mensal varia entre 4 GB a 7 GB, de acordo com o plano contratado.
Além disso, os planos Vivo Controle também incluem acesso aos serviços Vivo GoRead, Babbel, NBA Básico e Vivo Meditação, que variam conforme o pacote escolhido.
Vivo oferece bônus de internet no Controle e cashback no Vivo Easy
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