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Portal e-CAC da Receita Federal fica fora do ar nesta terça (15)

O portal eCAC da Receita Federal, que dá acesso a diversos serviços para pessoa física e jurídica, está fora do ar nesta terça-feira (15). Existem duas opções de login: usando CPF/CNPJ, chave de acesso e senha; ou via conta Gov.br. No entanto, ambas levam a uma mensagem de erro dizendo que não foi possível fazer “a validação dos seus dados”.

e-CAC com problemas (Imagem: Reprodução / RFB)

e-CAC com problemas (Imagem: Reprodução / RFB)

e-CAC caiu e não funciona

Nos testes do Tecnoblog, conseguimos acessar a página inicial do e-CAC, mas recebemos o seguinte aviso após uma tentativa de login:

Ocorreu um erro. (Código: 21012 – A77E4ECC)

Prezado Usuário, ocorreu um erro no sistema que impediu a validação dos seus dados. Por favor, tente novamente.

As queixas no DownDetector vêm se acumulando desde 9h da manhã de hoje (horário de Brasília), mas a falha começou na última segunda-feira para os usuários: “com problemas desde ontem”, “e-CAC fora do ar hoje 14/06”, “e-CAC e PGDAS sem sistema há dias” são alguns dos relatos.

Parece que não adianta trocar o navegador: “a Receita tem afirmado que o erro seria no Chrome; já tentei no Internet Explorer, no Mozilla Firefox e nada, tudo fora do ar”, diz um dos comentários no DownDetector.

e-CAC fora do ar (Imagem: Reprodução / DownDetector)

e-CAC fora do ar (Imagem: Reprodução / DownDetector)

O que é e-CAC?

O e-CAC é utilizado para dezenas de serviços oferecidos pela Receita Federal, incluindo:

  • emitir o comprovante de inscrição e de situação cadastral do CNPJ
  • consultar e atualizar dados cadastrais no CPF
  • obter cópia da declaração do Imposto de Renda de PF e PJ
  • transmitir a declaração de PGDAS-D e Defis por parte de empresas no Simples Nacional
  • conferir situação fiscal e pendências do contribuinte perante a Receita Federal e a Procuradoria-Geral da Fazenda
  • parcelar dívidas e imprimir Darf para pagamentos das prestações
  • realizar consultas de processos digitais (e-Processo)

Este post será atualizado…

Portal e-CAC da Receita Federal fica fora do ar nesta terça (15)

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